2025-10-22
Pri diskusii o anomáliách kvality často hovoríme „niečo sa pokazilo“ alebo „vyskytol sa problém s kvalitou“. Položme si teda najprv otázku: Čo je vlastne problém?
Problém nastáva, keď súčasný stav nespĺňa požiadavky – keď nespĺňame požadované štandardy. Ako manažéri kvality musíme tieto „problémy“ kvantifikovať, aby sme našli riešenia, implementovali nápravné opatrenia a vytvorili merateľné referenčné hodnoty.
Aerosólové závody majú špecifické bezpečnostné požiadavky odlišné od iných závodov čistej chémie, ktoré vyrábajú vysoko penivé emulzie. Normy kvality sú však stanovené od samého začiatku projektu továrne. Ak si vezmeme ako príklad továreň na aerosóly Wilson Cosmetics, na výrobu vyhovujúcich kozmetických aerosólov je potrebné pri zostavovaní tímu a počiatočnej výstavbe továrne splniť nasledujúce požiadavky na kvalitu:
1: Profesionálna odbornosť vedúceho tímu, stanovenie organizačného rámca a zodpovednosti/cieľov oddelení, definovanie politík a cieľov kvality a implementácia vhodného systému kvality;
2: Právne a regulačné požiadavky na výber miesta, návrh zariadenia, výstavbu a inštaláciu vybavenia (vrátane bezpečnosti, ochrany životného prostredia, požiarnej prevencie, hľadísk prírodných katastrof, výrobných procesov atď.), spolu s normami kvality a bezpečnosti;
3: Požiadavky trhu alebo klienta na produkt vrátane štandardov predbežného testovania, ako je funkčné testovanie (naprsprchová pena), testovanie stability (napr. testovanie pH nasprchová pena), testovanie kompatibility a testovanie procesu výroby prísad;
4: Požiadavky na technické normy, ako sú špecifikácie formulácií a výrobné normy, normy pre suroviny, normy skúšobných metód, konštrukčné normy a iné právne/regulačné normy;
5: Kvalifikované riadenie dodávateľov pre suroviny, normy obstarávania, normy kontroly a uvoľňovania, normy skladovania (najmä požiadavky na skladovanie pohonných látok a horľavých kvapalín);
Kvalita produktu bola definovaná vlastnými štandardmi od samého počiatku závodu – záväzok vychádzajúci z vrcholového vedenia, a nie len z výroby. Definície kvality a referenčné hodnoty sú stanovené od samého začiatku, počnúc pozíciami na trhu a fázami vývoja produktu. Kvalita nie je len zodpovednosťou oddelenia kvality; vyžaduje plnú účasť a komplexnú štandardizáciu všetkých procesov. Prostredníctvom série školení, kontrolných a validačných postupov dosahuje konečný produkt štandardy očakávané spotrebiteľmi a zákazníkmi, čím vytvára hodnotu produktu.
#Kvalita #Anomálie
#Továreň #Projekt #Počiatok
#Produkt #Vývoj
#Funkčné #Testovanie
#Stabilita #Testovanie
#Aerosol #Továreň